Conditions générales de vente

PRIX

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de port.

COMMANDE

La validation d'une commande engage l'acceptation par le client des présentes conditions générales de vente.
Nos végétaux sont vendus sur place à la pépinière ou par correspondance via le site internet www.jardinsdudesert.com.

Vous pouvez passer vos commandes :

- Sur le site internet : paiement en ligne sécurisé par CB ou chèque
- Par courrier à " Les jardins du Désert, Chemin de la Borde, 39500 TAVAUX, France " : en imprimant le bon de commande disponible sur le site internet, ou par défaut sur papier libre en inscrivant lisiblement vos coordonnées ainsi que le nom des plantes, leurs références, leurs tailles, leurs quantités et leurs prix unitaires.
- Par Fax au 03.84.71.49.31.

Le minimum de commande est de 15 € hors frais de port et d'emballage.

DISPONIBILITES

Toutes nos plantes sont produites en petite série, de manière à proposer un plus grand choix. Dans le cas où certaines références seraient épuisées dans la taille demandée, elles seraient remplacées par des plantes de même espèce dans la taille la plus proche. Dans le cas où certaines références seraient épuisées totalement, un avoir du montant des plantes non disponibles serait crédité au client en vue de son prochain achat ou, si le montant dépasse 10 euros, un chèque de remboursement du montant serait joint à la commande.
Les photographies illustrant les articles ne sont pas contractuelles.

DELAI DE LIVRAISON

Nos produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée dans notre formulaire de commande. Le délai de livraison varie de 1 à 2 semaines. Les Jardins du Désert se dégagent de toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à un cas de force majeure (grève, inondation, incendie...). Les plantes ne sont pas expédiées en cas de risque de gel.

EXPEDITIONS

Les cactées et succulentes sont expédiées racines nues. Sur demande, nous expédions gratuitement les pots adéquats (pots plastiques ronds jusqu'à 10 cm de diamètre).
Les plantes exotiques et palmiers sont expédiés en pots.
Nos plantes sont identifiées, protégées des chocs et emballées très soigneusement. Elles sont acheminées par la Poste, lorsque le colis ne dépasse pas 30 kg, en France et dans les pays de l'Union européenne. Elles sont acheminées par transporteur pour les colis plus lourds ou les autres pays.
Les expéditions se font aux risques et périls du destinataire. A la réception, signalez toute dégradation en faisant les réserves d'usage auprès du transporteur qui sera seul responsable et en nous avertissant par mail ou courrier.

TRANSFERT DE PROPRIETE - TRANSFERT DE RISQUES

Le transfert de propriété des produits au profit de l'acquéreur, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits. Par ailleurs, aucun produit ne sera expédié avant paiement complet de la facture. En revanche, le transfert de risque de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par l'acquéreur.

PAIEMENT

Le paiement s'effectue comptant à la commande par chèque à l'ordre des Jardins du Désert, par carte bancaire via la page internet sécurisée du site ou par virement bancaire sur notre compte référencé ci-dessous :

FRAIS DE PORT

Les frais de port prennent en charge une participation aux frais d'emballage ainsi que la totalité des frais d'acheminement. Le forfait minimum de frais de port est de 8 euros. Pour les colis acheminés par la Poste en France, les frais de port sont calculés en fonction du montant de la commande réparti comme suit :
0 à 25 €: 8 euros
26 à 45 €: 11 euros
46 à 65 €: 15 euros
66 à 100 €: 20 euros
101 à 150 €: 25 euros
>151 €: 30 euros

Les frais de port des colis acheminés par transporteur feront l'objet d'une tarification particulière dont nous vous ferons parvenir le devis après réception de votre demande par mail, courrier ou fax.

ANNULATION-RETRACTATION

En France, le client a droit de rétractation. Il peut annuler sa commande avant la livraison ou dans un délai de 8 jours après livraison. Dans ce cas, Les Jardins du Désert s'engagent au remboursement des sommes encaissées pour cette commande, après retour des produits dans l'état d'origine aux frais de l'acheteur et vérification.

GARANTIE

Nous ne pouvons contrôler vos conditions de culture et donc ne garantissons pas la reprise des plantes. Cependant, nous nous appliquons à vous proposer des plantes de qualité et nous portons garants de leur bonne santé au départ de la pépinière. Toutefois, si vous aviez des raisons d'être insatisfait d'un article, contactez-nous au plus vite et nous ferons au mieux pour trouver ensemble une solution.

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Toutes les données personnelles vous concernant sont traitées avec la plus stricte confidentialité, lors de vos achats nous ne vous demandons que les informations indispensables à la qualité de nos services et du traitement de vos commandes. En application de l'article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant.

ACCEPTATION

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait à se prévaloir de tout document contradictoire et notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.

DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Besançon, tribunaux du siège social des Jardins du Désert où sont formés les contrats entre les deux parties.